Trafikinformation

Godt nyt fra værftet på Sælvig-Hou ruten

Kære kunder,
Vi har en positiv opdatering! Processen med at klargøre Prinsesse Isabella på værftet i Frederikshavn er forløbet bedre end forventet. Hvis alt går planmæssigt de kommende dage, forventer vi at kunne indsætte Isabella allerede lørdag morgen med første afgang fra Sælvig kl. 08:15 og fra Hou kl. 09:30.
For at dette kan lykkes, afhænger vi dog af, at de sidste genmonteringer af færgens visir samt den endelige godkendelse forløber planmæssigt torsdag og fredag. Hvis alt går efter planen, vil Isabella kunne forlade værftet fredag middag. Vi tror på det, men kan endnu ikke garantere det 100%.
Automatisk ombooking ved indsættelse af Isabella.
Hvis Isabella indsættes som planlagt lørdag, vil alle, der allerede har bestilt billetter til Ane Læsø, automatisk blive ombooket til den mest nærliggende afgang med Isabella. Kunderne vil modtage en bekræftelse via mail, passer den nye bookede afgang ikke til dine planer, kan du altid ændre bookingen via vores hjemmeside.
Plan B, hvis Isabella ikke bliver klar:
Skulle der opstå forsinkelser i de sidste processer, vil vi fortsætte sejladsen med Ane Læsø og er i positiv dialog med Molslinjen om muligheden for at indsætte Kyholm til en ekstra afgang midt på dagen lørdag.
Vi ved, at mange har brug for at planlægge deres rejse i god tid, og vi gør alt, hvad vi kan for at sikre en stabil sejlads. Vi anbefaler derfor, at I tager højde for begge scenarier og holder jer opdateret.
Hold skarpt øje med vores hjemmeside tilsamsoe.dk, hvor vi løbende opdaterer status. Vi vil give en mere sikker melding om situationen torsdag den 6. februar kl. 17:00.
Vi beklager usikkerheden og håber på jeres forståelse i denne situation. Vi ved, at mange ser frem til at få Isabella tilbage i drift, og vi gør alt, hvad vi kan, for at det lykkes så hurtigt som muligt.
Tak for jeres tålmodighed – vi glæder os til at byde jer velkommen ombord på Isabella igen!
Med venlig hilsen
Samsø Rederi