|
Kære kunde
Hermed bekræftelse for din bestilling hos Samsø Rederi, som er vedhæftet som pdf.
Ændring / annullering af billet
Har du brug for at ændre eller annullere din billet kan du gøre det gratis helt op til 10 minutter før afgang på vores hjemmeside. Hvis vi skal annullere din billet for dig, koster det 30 kr. i gebyr.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Mødetid
Seneste check-in skal ske senest 10 minutter før planmæssig afgang. Ved senere check-in bortfalder pladsreservationen. Herefter sker overførsel i den rækkefølge, der bliver ledig plads.
Sådan checker du ind i bil
Kør først din bil helt frem til automaten. Bil nummerplade bliver automatisk scannet. Herefter skal du taste antal personer i bilen på skærmen. Din billet udskrives nu, tag billetten og kør i den anviste bane. Banenummer står både på skærmen og på din billet.
Er du gående eller på cykel!
Vi kan desværre ikke scanne din billet fra din telefon. Derfor skal du printe din billet i vores automater i havnen eller hjemmefra inden du går ombord.
Udeblivelse:
Hvis du ikke afbestiller din reservation senest 10 minutter før den bestilte afgang, betales billetten som normalt. Se vilkår på vores hjemmeside her.
Brændstoftillæg
Grundet de stigende brændstofpriser er der i prisen tillagt et midlertidigt brændstoftillæg på 10%.
Med venlig hilsen
- Tlf.: +45 70 22 59 00
- tilsamsoe@samsoe.dk
- tilsamsoe.dk
|
