Sehr geehrter Kunde, Wir haben ein positives Update! Der Vorbereitungsprozess von Prinzessin Isabella auf der Werft in Frederikshavn verlief besser als erwartet. Wenn in den nächsten Tagen alles nach Plan läuft, erwarten wir, Isabella bereits am Samstagmorgen mit der ersten Abfahrt von Sælvig um 10:00 Uhr einsetzen zu können. 08:15 und von Hou um. 09:30 Uhr. Voraussetzung dafür ist allerdings, dass die abschließende Neuinstallation des Visiers der Fähre sowie die endgültige Abnahme am Donnerstag und Freitag planmäßig erfolgen. Läuft alles nach Plan, kann Isabella am Freitagnachmittag die Werft verlassen. Wir glauben daran, können es aber noch nicht 100%ig garantieren. Automatische Umbuchung beim Einfügen von Isabella. Wenn Isabella wie geplant am Samstag eingesetzt wird, werden alle, die bereits Tickets für Ane Læsø gebucht haben, automatisch auf die nächstgelegene Abfahrt mit Isabella umgebucht. Kunden erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Sollte die neu gebuchte Abfahrt nicht Ihren Plänen entsprechen, können Sie die Buchung jederzeit über unsere Website ändern.
Plan B, falls Isabella nicht fertig wird: Sollte es bei den letzten Abläufen zu Verzögerungen kommen, werden wir mit Ane Læsø weiterfahren und stehen mit Molslinjen im positiven Dialog über die Möglichkeit, Kyholm für eine zusätzliche Abfahrt am Samstag mitten am Tag zu nutzen. Wir wissen, dass viele Leute ihre Reise lange im Voraus planen müssen, und wir tun alles, was wir können, um eine stabile Fahrt zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen daher, beide Szenarien zu berücksichtigen und auf dem Laufenden zu bleiben. Behalten Sie unsere Website tilsamsoe.dk im Auge, dort aktualisieren wir den Status kontinuierlich. Am Donnerstag, den 6. Februar, um 10:00 Uhr werden wir ein genaueres Update zur Situation bereitstellen. 17:00 Uhr. Wir entschuldigen uns für die Unsicherheit und hoffen auf Ihr Verständnis in dieser Situation. Wir wissen, dass sich viele darauf freuen, Isabella wieder in Betrieb zu nehmen, und wir tun alles, was wir können, um dies so schnell wie möglich zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihre Geduld – wir freuen uns, Sie wieder an Bord der Isabella begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüße Samsø Reederei
Unsere Verkehrsinformation wir nur bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten upgedatet.
Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden wissen zu lassen, was vor sich geht. Sie können also sicher sein: Wenn wir sagen, dass wir planmäßig sind, dann sind wir es auch.
Sobald wir wissen, dass wir nicht planmäßig sind, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.
Wir sind immer sehr beschäftigt, wenn wir nicht planmäßig sind. Daher empfehlen wir Ihnen, dieser Seite zu folgen und uns nicht anzurufen oder zu schreiben, da wir nicht mehr zu sagen haben, als Sie hier lesen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
