Svar på alle dine spørgsmål når du skal med færgen til Samsø
Værd at vide
Hvordan? Hvad? Hvor? Hvornår?
Spørgsmål
og svar
Hvornår skal du møde i havnen inden afgang?
Må du tage hunden med?
Jeg har glemt min jakke ombord på færgen.
Hvordan ændrer jeg min billet?
Få svar op alt det og alt andet der er værd at vide, når du skal ud og rejse med os til Samsø.
Hvad er værd at vide inden du rejser til Samsø?
Spørgsmål og svar
før du tager færgen fra Aarhus til Samsø
Ruten Aarhus - Sælvig
Du skal være i havnen senest 10 minutter før afgang.
Hvis du ikke skal bruge din standardbillet, kan du altid få den ændret eller annulleret, helt op til 10 minutter før afgang.
Det koster ikke noget, hvis du selv annullerer din billet online. Hvis vi skal gøre det for dig, koster det 30 kr.
I Aarhus lægger vi til ved Dokk1 midt i Aarhus centrum.
Hack Kampmanns Pl. 6,
8000 Aarhus
Sælvig Havn ligger midt på Samsø ud til vest.
Sælvig 64
8305 Samsø
Du kan altid få din standardbillet ændret eller annulleret din standardbillet op til 10 minutter før afgang.
Det koster ikke noget, hvis du selv annullerer din standardbillet online. Hvis vi skal gøre det for dig, koster det 30 kr.
Vær opmærksom på at tilbudsbilletter ikke kan ændres eller annulleres i henhold til vores handelsbetingelser, som du finder her
På hurtigfærgen har vi særlige lettilgængelige pladser for handicappede og dårligt gående.
Har du brug for særlig assistance i henhold til EU-reglerne, book din billet via kundeservice på tlf. 7022 5900 senest 48 timer før afgang.
I sommerferien kan du benytte den GRATIS Sommerbus. Den kører i fast rute rundt på øen.
Når køreplanen er klar kan du finde den på samsøbus.dk
Udenfor sommeren dækkes buskørslen af en skolebus, som er gratis for alle og af telebusser, som kører fra adresse til adresse.
Du skal bestille en telebus minimum 2 timer før du skal bruge den. Dog kun 45 minutter før, hvis du ankommer med færgen.
Find køreplan for den gratis skolebus og flere informationer om telebussen her.
Taxa på Samsø – Samsø Taxa tlf. 40601900
Under Dokk1 i Aarhus er der, et stort parkeringsanlæg.
Læs mere her
I Sælvig findes gratis parkering. Parkeringspladserne er videoovervåget, men husk at parkering alligevel er på eget ansvar.
Kæledyr er velkomne ombord, anbragt i en dertil egnet transportkasse og for hundes vedkommende holdes i snor
Hvis du har købt billet i forvejen og har printet den hjemmefra, kan du gå direkte til landgangen og få billetten scannet.
Hvis du har den på mobilen eller andet, trykker du “Har billet” i automaten og taster eller scanner dit bookingnummer.
Skal du købe en billet gøres det i vores billetautomater i vores billethus /ventesal på havnen.
Du finder vores handelsbetingelser her
Besøg visitsamsø.dk Samsøs officielle guide til Samsø. Her finder du masser af information om Samsø, hvad du kan opleve, hvor du kan overnatte eller spise og meget mere.
Samsø Kalenderen viser dig hvad der sker på Samsø året rundt.
Se hvad der sker når du skal til Samsø her.
Hvad er værd at vide mens du sidder på færgen til Samsø?
Spørgsmål og svar
mens du tager færgen fra Aarhus til Samsø
Ruten Aarhus - Sælvig
Der er gratis trådløst internet ombord.
Kæledyr er velkomne ombord, anbragt i en dertil egnet transportkasse og for hundes vedkommende holdes i snor.
Der er rampe til færgen, så kørestolbrugere og dårligt gående nemt kan komme ombord.
Der er desuden dedikerede kørestolspladser og selvfølgelig handicaptoilet.
I den hyggelige time ombord på færgen er det oplagt, at bruge tiden på at finde ud af, hvad der sker på Samsø, når netop I skal holde ferie.
Ombord finder du diverse informationsmateriale fra visitsamsø.dk.
Du kan let komme rundt på Samsø med bus.
Du kan tage med skolebussen, som er gratis for alle, eller du kan bestille en telebus, som kører fra adresse til adresse.
Bemærk, telebussen kører ikke på grusveje.
Du skal bestille en telebus minimum 2 timer før du skal bruge den. Dog kun 45 minutter før, hvis du ankommer med færgen.
I sommerferien kan du benytte den gratis sommerbus. Den kører i fast rute rundt på øen.
Find køreplan for skolebussen og læs mere om telebussen her.
Taxa på Samsø – Samsø Taxa tlf. 40601900
Hvad er værd at vide når din rejse til Samsø er slut?
Spørgsmål og svar
efter du har taget færgen fra Aarhus til Samsø
Hold kontakten
Hittegods bliver indleveret til kontoret i Sælvig.
Hittegods af særlig værdi, så som personlige papirer, punge, nøgler, kontante penge, ure, smykker, tasker, telefoner, bankkort, kørekort mv. opbevares i op til 7 dage, hvorefter det overdrages til
politiets hittegodskontor.
Andet hittegods opbevares af Samsø Rederi i max. 14 dage, hvorefter det destrueres eller udleveres til almennyttige eller velgørende formål.
Glemt medicin overleveres til politiets hittegodskontor
eller til destruktion på et apotek, hurtigst muligt.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få inspiration til din næste Samsø-ferie i din indbakke. Som modtager af vores nyhedsbrev, er du også den første til at se vores nye tilbud og meget mere.
Tilmeld dig nederst på siden.
Følg med i hvad der sker hos Samsø Rederi på vores facebook.
Find os her
Har du en kundeaftale med os?
Spørgsmål og svar for dig med kundeaftale
Har du en kundeaftale?
Hvis du har en kundeaftale, har du en specialaftale med os og har derfor nok nogle andre spørgsmål end andre kunder. Derfor har vi samlet svar på netop dine spørgsmål her.
Samsø - et levende samfund midt i Danmark
Tid til Samsø?
På Samsø tager vi os god tid til det vigtige: Vores familie, os selv og hinanden. God tid til fællesskaber og fælles eventyr. Og ikke mindst god tid til Samsø.
Hvem ved? Måske det er ved at være tid til at flytte til Samsø.
Kom i kontakt med Samsø Rederi
Vi sidder klar til at hjælpe dig
Ring til os på 70225900
Telefonerne er åbne:
Alle dage 8.00 – 16.00
Vi svarer på mails alle dage mellem
kl. 06.00 – 19.00